85度C買蛋糕換大盒子遭收費8元被指宰客
發(fā)布時間：2012-02-18
[摘要] 上海85度C蛋糕換大盒被收費8元疑被宰。據(jù)悉，13日，張小姐到85度C延長店選了20塊切片小蛋糕，選定后店員拿出許多小盒子，張小姐提議將蛋糕都裝進大盒子里，回到單位后張小姐發(fā)現(xiàn)，蛋糕盒要8元。
買蛋糕換個大盒子被收了8元錢，消費者張小姐有種被“宰”的感覺，隨后她與店家進行了交涉。
13日，張小姐到85度C延長店選了20塊切片小蛋糕，選定后店員拿出許多小盒子，將小蛋糕一只只裝入紙盒。張小姐提議將蛋糕都裝進大盒子里，店員應聲照辦。
回到單位后張小姐發(fā)現(xiàn)，蛋糕盒要8元。她回憶，當時店員并沒告訴她這個紙盒要價8元，店里標價牌上也沒有相關價格。記者聯(lián)系了85度C，其公關部負責人告訴記者：“當時收銀員對顧客說了，大蛋糕盒是要收費的，對方可能沒注意，點了一下頭之類的，我們收銀員認為她接受了。”
嘉華律師事務所方潔律師表示，關于是否告知的問題，如今雙方都無法說清。對該事件負有舉證責任的是商家。例如，商家可以在店堂里的標價牌上注明，一個蛋糕盒收費多少，盡到告知義務。如果商家無法證明，那么該收費是欠妥的。